本《条款及细则》（下称“本条款”）载明用户在使用本公司之雪茄网上销售服务（下称“本服务”）时所需遵守的规范。本公司保留随时修订本条款的权利，更新后的版本将于本网站公布并即时生效。
1. 接受条款
用户在访问或使用本服务时，即表示同意受本条款约束。如用户不同意本条款，请立即停止使用本服务。
2. 服务范围
本公司通过本服务提供雪茄及相关产品的网上销售、配送及客户支持。所有产品信息、价格及供应情况以本网站公布为准。
3. 用户资格
- 用户必须年满法定年龄（香港及中国大陆为18岁，欧美市场依当地法律规定）。
- 用户须保证所提供的信息真实、准确及完整。
- 本公司有权拒绝或取消任何不符合资格的订单。
4. 订单及支付
- 所有订单须经本公司确认方为有效。
- 用户须在下单时提供完整的支付及配送信息。
- 本公司接受的支付方式以网站公布为准。
- 若因支付失败或信息不完整导致订单无法完成，本公司不承担责任。
5. 配送及风险
- 本公司将依照用户提供的地址安排配送。
- 配送时间仅供参考，实际时间可能因物流或海关因素而有所延误。
- 产品在交付予物流供应商后，风险即转移至用户。
6. 退货及退款
- 由于雪茄属消耗性商品，除非产品存在质量问题或法律规定，本公司一般不接受退货。
- 若产品存在瑕疵，用户须在收货后 [X] 日内通知本公司并提供证明。
- 本公司保留依情况决定退款或更换的权利。
7. 知识产权
本服务所载的所有内容，包括文字、图片、商标及设计，均属本公司或其授权方所有。未经本公司书面同意，用户不得复制、分发或作其他用途。
8. 責任限制
- 本公司不保证本服务不会中断或无错误。
- 本公司不对因使用或无法使用本服务而产生的任何直接或间接损失承担责任。
- 在法律允许范围内，本公司之责任限于用户所支付的相关产品金额。
9. 遵守法律
用户须遵守其所在地的法律法规，包括但不限于烟草产品的购买及消费规定。本公司不对用户违反当地法律承担责任。
10. 管辖法律及争议解决
- 本条款受香港特别行政区法律管辖。
- 任何争议应首先通过友好协商解决；协商不成时，提交香港法院解决。
11. 条款更新
本公司保留随时修订本条款的权利。更新后的版本将于本网站公布并即时生效。
12. 联系方式
如用户对本条款有任何疑问，请联系：
- 电邮：info@xicigar.com
- 地址：香港新界上水新康街63B
- 客户服务电话：9747 9504
