本《送货条款》(下称“本条款”)载明本公司在提供雪茄及相关产品的网上销售服务(下称“本服务”)时,关于配送安排及责任的规范。用户在下单购买本公司产品,即表示同意受本条款约束。
1. 送货范围
- 本公司提供送货服务至香港、中国大陆及指定的国际地区(包括欧美市场)。
- 送货范围以本网站公布为准,本公司保留随时调整的权利。
2. 配送时间
- 本公司将在订单确认及完成支付后安排配送。
- 一般情况下,香港本地配送需时约 [X] 个工作日,中国大陆及国际配送需时约 [X–X] 个工作日。
- 配送时间仅供参考,实际时间可能因物流、海关或不可抗力因素而有所延误。
3. 配送方式
- 本公司委托第三方物流供应商进行配送。
- 用户须提供完整及准确的收货地址及联系方式。
- 若因用户提供资料不完整或错误而导致配送失败,本公司不承担责任。
4. 风险转移
- 产品在交付予物流供应商时,风险即转移至用户。
- 本公司不对因物流供应商的延误、损坏或遗失承担责任,但将尽力协助用户向物流供应商追索。
5. 运费及税项
- 运费将依据配送地区及重量计算,并在下单时显示。
- 国际配送可能涉及关税、增值税或其他政府征收费用,用户须自行承担。
6. 收货及检查
- 用户在收货时应立即检查产品。
- 若发现产品有损坏或短缺,用户须在收货后 [X] 日内通知本公司并提供证明。
- 逾期未提出异议者,视为产品已妥善交付。
7. 不可抗力
若因天灾、战争、政府管制、疫情或其他不可抗力因素导致配送延误或无法完成,本公司不承担责任。
8. 条款更新
本公司保留随时修订本条款的权利。更新后的版本将于本网站公布并即时生效。
9. 聯絡方式
如用户对本条款有任何疑问,请联系:
- 电邮:info@xicigar.com
- 地址:香港新界上水新康街63B
- 客户服务电话:9747 9504