本《送貨條款》（下稱「本條款」）載明本公司於提供雪茄及相關產品之網上銷售服務（下稱「本服務」）時，關於配送安排及責任之規範。用戶於下單購買本公司產品，即表示同意受本條款約束。
1. 送貨範圍
- 本公司提供送貨服務至香港、中國大陸及指定之國際地區（包括歐美市場）。
- 送貨範圍以本網站公佈為準，本公司保留隨時調整之權利。
2. 配送時間
- 本公司將於訂單確認及完成支付後安排配送。
- 一般情況下，香港本地配送需時約 [X] 個工作日，中國大陸及國際配送需時約 [X–X] 個工作日。
- 配送時間僅供參考，實際時間可能因物流、海關或不可抗力因素而有所延誤。
3. 配送方式
- 本公司委託第三方物流供應商進行配送。
- 用戶須提供完整及準確之收貨地址及聯絡方式。
- 若因用戶提供資料不完整或錯誤而導致配送失敗，本公司不承擔責任。
4. 風險轉移
- 產品於交付予物流供應商時，風險即轉移至用戶。
- 本公司不對因物流供應商之延誤、損壞或遺失承擔責任，但將盡力協助用戶向物流供應商追索。
5. 運費及稅項
- 運費將依據配送地區及重量計算，並於下單時顯示。
- 國際配送可能涉及關稅、增值稅或其他政府徵收費用，用戶須自行承擔。
6. 收貨及檢查
- 用戶於收貨時應立即檢查產品。
- 若發現產品有損壞或短缺，用戶須於收貨後 [X] 日內通知本公司並提供證明。
- 逾期未提出異議者，視為產品已妥善交付。
7. 不可抗力
若因天災、戰爭、政府管制、疫情或其他不可抗力因素導致配送延誤或無法完成，本公司不承擔責任。
8. 條款更新
本公司保留隨時修訂本條款之權利。更新後之版本將於本網站公佈並即時生效。
9. 聯絡方式
如用戶對本條款有任何疑問，請聯絡：
- 電郵：info@xicigar.com
- 地址：香港新界上水新康街63B
- 客戶服務電話：9747 9504
