本《條款及細則》（下稱「本條款」）載明用戶於使用本公司之雪茄網上銷售服務（下稱「本服務」）時所需遵守之規範。本公司保留隨時修訂本條款之權利，更新後之版本將於本網站公佈並即時生效。
1. 接受條款
用戶於訪問或使用本服務時，即表示同意受本條款之約束。如用戶不同意本條款，請立即停止使用本服務。
2. 服務範圍
本公司透過本服務提供雪茄及相關產品之網上銷售、配送及客戶支援。所有產品資訊、價格及供應情況以本網站公佈為準。
3. 用戶資格
- 用戶必須年滿法定年齡（香港及中國大陸為 18 歲，歐美市場依當地法律規定）。
- 用戶須保證所提供之資料真實、準確及完整。
- 本公司有權拒絕或取消任何不符合資格之訂單。
4. 訂單及支付
- 所有訂單須經本公司確認方為有效。
- 用戶須於下單時提供完整之支付及配送資料。
- 本公司接受之支付方式以網站公佈為準。
- 若因支付失敗或資料不完整導致訂單無法完成，本公司不承擔責任。
5. 配送及風險
- 本公司將依照用戶提供之地址安排配送。
- 配送時間僅供參考，實際時間可能因物流或海關因素而有所延誤。
- 產品於交付予物流供應商後，風險即轉移至用戶。
6. 退貨及退款
- 由於雪茄屬消耗性商品，除非產品存在品質問題或法律規定，本公司一般不接受退貨。
- 若產品存在瑕疵，用戶須於收貨後 [X] 日內通知本公司並提供證明。
- 本公司保留依情況決定退款或更換之權利。
7. 知識產權
本服務所載之所有內容，包括文字、圖片、商標及設計，均屬本公司或其授權方所有。未經本公司書面同意，用戶不得複製、分發或作其他用途。
8. 責任限制
- 本公司不保證本服務不會中斷或無錯誤。
- 本公司不對因使用或無法使用本服務而產生之任何直接或間接損失承擔責任。
- 在法律允許範圍內，本公司之責任限於用戶所支付之相關產品金額。
9. 遵守法律
用戶須遵守其所在地之法律法規，包括但不限於煙草產品之購買及消費規定。本公司不對用戶違反當地法律承擔責任。
10. 管轄法律及爭議解決
- 本條款受香港特別行政區法律管轄。
- 任何爭議應首先透過友好協商解決；協商不成時，提交香港法院解決。
11. 條款更新
本公司保留隨時修訂本條款之權利。更新後之版本將於本網站公佈並即時生效。
12. 聯絡方式
如用戶對本條款有任何疑問，請聯絡：
- 電郵：info@xicigar.com
- 地址：香港新界上水新康街63B
- 客戶服務電話：9747 9504
